
厭世如我,其實每年還是有為自己訂下目標的。
但這些目標經常就是在年底時隨興一訂,就算達成,好像也只是開心一下,沒有甚麼積累,沒達成的話更是就隨風而去了...。
此外,每次回顧自己過去這段時間做了甚麼,就會發現時間大多花在處理突然冒出來各種事情以及他人的需求,並沒有真正把時間花在自己真的想做的事情上。感覺總在史蒂芬‧柯 (Stephen Covey) 的「時間管理矩陣」中, 「緊急但不重要」的第三象限打轉。
與其說我訂了甚麼目標,還不如說我就是單純地許願 (空等宇宙幫我完成,哈哈)。
所以,這次參加OKR (Objective and Key Results) 課程,就是希望能夠解決兩個問題:
1. 如何訂下適切、能幫助自己持續成長的目標
2. 如何讓自己每天的工作事項跟達成目標有更好的連結
就算是單純許願,也得許下更精準的願望,免得總是讓宇宙送錯禮物。
而且,希望自己也能主動前進,和宇宙分工合作。
(以上自省,不知是否有讓疲於奔命的宇宙表示欣慰呢)
> 解答兩個難題
在三個小時的課程中,李伯鋒老師認真地說明了OKR的由來與執行方式,並且經由現場的練習,以及與主辦人小金魚和三位同學精彩真實的對話示範 (aka靈魂拷問),讓我了解如何應用這個工具來解決這兩個訂定目標上的問題。
1. 如何訂下適切的目標
應該訂下「有挑戰,但並非100%不可能達成的目標」,甚至是「有野心」的目標。
這件事情跟之前小金魚在GaryVee讀書會中提到的「逆向規劃」有點類似,也是我在這一段時間內接受到非常有幫助的一個概念。
過去因為自己在做投標案、專案管理以及研究案的工作時,都必須要先確保規劃目標是可執行、可達成的 (否則無法結案收錢啊! ),所以會理所當然地先進行可行性分析才敢承諾。但其實當自己對內訂下目標時,是不需要有這種考量的,把目標訂得有挑戰性,才能激發出自己的潛能,努力思考各種可能性。
而且,如果目標訂得夠高,所以最後就算只有60%~70%的達成率,成果也還是會超越保守但有100%達成的目標。
2. 如何連結每天的工作清單與目標
完成目標 (Objective) 後,再針對達成目標需要的條件來設定關鍵結果 (Key Results),關鍵結果裡面最好是要有量化指標,以便未來進行評分 (也可參考SMART、ABCD等原則)。最後再使用關鍵結果的內容決定未來每天要做的工作項目。
老師再三強調,寫下來之後是要去執行的,不執行也是沒用 (自己再多唸三次)。
另外,老師也指出,OKR的目的是為了幫助自己聚焦,工作上、生活中要完全不做雜事是不可能的,但有了OKR之後,應該是要更有效率地把其他事情完成,然後把時間花在自己真正想達成的事情上,這也是未來要時時提醒自己的。
> 收穫三個觀念
在課程中,我也收穫了一些新觀念:
1. OKR可以持續修改
OKR在執行的過程中,不管是目標層級或是關鍵結果層級,如果發現有更好的做法,或是需要修正的地方,都可以持續修正。
在此處,老師送出一句屬於老闆層級的金句:「員工只想把事情做完,但老闆會一直想把事情做得更好。」解釋了老闆為何總是很善變,並鼓勵大家都要有創業者思維。
雖然我過去工作的經驗中,老闆的善變經常沒有全盤衡量「改變是否真的會更好」與「改變的成本」,而是興之所至,讓大家跟他一起像無頭蒼蠅一樣到處轉。所以即使老闆的初衷可能是想讓事情變好,但結果通常不一定會讓事情更好,反而是浪費時間金錢、打擊士氣,甚至會讓員工對老闆失去信任 (先隨便做做就好,反正到時候一定會改... 咦? 甚麼? 老闆直接寄出給客戶了!!!)。
> 解答兩個難題
在三個小時的課程中,李伯鋒老師認真地說明了OKR的由來與執行方式,並且經由現場的練習,以及與主辦人小金魚和三位同學精彩真實的對話示範 (aka靈魂拷問),讓我了解如何應用這個工具來解決這兩個訂定目標上的問題。
1. 如何訂下適切的目標
應該訂下「有挑戰,但並非100%不可能達成的目標」,甚至是「有野心」的目標。
這件事情跟之前小金魚在GaryVee讀書會中提到的「逆向規劃」有點類似,也是我在這一段時間內接受到非常有幫助的一個概念。
過去因為自己在做投標案、專案管理以及研究案的工作時,都必須要先確保規劃目標是可執行、可達成的 (否則無法結案收錢啊! ),所以會理所當然地先進行可行性分析才敢承諾。但其實當自己對內訂下目標時,是不需要有這種考量的,把目標訂得有挑戰性,才能激發出自己的潛能,努力思考各種可能性。
而且,如果目標訂得夠高,所以最後就算只有60%~70%的達成率,成果也還是會超越保守但有100%達成的目標。
2. 如何連結每天的工作清單與目標
完成目標 (Objective) 後,再針對達成目標需要的條件來設定關鍵結果 (Key Results),關鍵結果裡面最好是要有量化指標,以便未來進行評分 (也可參考SMART、ABCD等原則)。最後再使用關鍵結果的內容決定未來每天要做的工作項目。
老師再三強調,寫下來之後是要去執行的,不執行也是沒用 (自己再多唸三次)。
另外,老師也指出,OKR的目的是為了幫助自己聚焦,工作上、生活中要完全不做雜事是不可能的,但有了OKR之後,應該是要更有效率地把其他事情完成,然後把時間花在自己真正想達成的事情上,這也是未來要時時提醒自己的。
> 收穫三個觀念
在課程中,我也收穫了一些新觀念:
1. OKR可以持續修改
OKR在執行的過程中,不管是目標層級或是關鍵結果層級,如果發現有更好的做法,或是需要修正的地方,都可以持續修正。
在此處,老師送出一句屬於老闆層級的金句:「員工只想把事情做完,但老闆會一直想把事情做得更好。」解釋了老闆為何總是很善變,並鼓勵大家都要有創業者思維。
雖然我過去工作的經驗中,老闆的善變經常沒有全盤衡量「改變是否真的會更好」與「改變的成本」,而是興之所至,讓大家跟他一起像無頭蒼蠅一樣到處轉。所以即使老闆的初衷可能是想讓事情變好,但結果通常不一定會讓事情更好,反而是浪費時間金錢、打擊士氣,甚至會讓員工對老闆失去信任 (先隨便做做就好,反正到時候一定會改... 咦? 甚麼? 老闆直接寄出給客戶了!!!)。
但是以一人公司或是個人目標來說,經常思考如何讓事情做得更好,持續發現問題修改步調,的確是必須的。
2. 認清真正重要的事,而非自己想做的事
在目標與關鍵成果的設定練習時,老師也提醒大家,要分辨「達成目標要做的事」和「自己想做的事」。
所謂「當局者迷」,我常常會沉迷在「拼命做某件事情」上面。但其實等到我忙完一陣之後,才會發現其實自己非常認真在執行的事情,跟我原本想要達成的目標其實並沒有太大關聯 (參加日更營好像也是...小聲)。所以,我最後都是依靠「因為很認真,所以獲得意外收穫」在成長的 (參加日更營好像也是x2...哈哈哈)。
雖然開始有這樣的體悟,但「知不易行更難」,我常常還是會對「如何設定自己真正想要的目標」,以及「做那些事才能達成目標」疑惑。
其中一個確認KR的方法是對談,老師跟小金魚都建議,等OKR完成後必須要找一個,或是數個值得信賴的mentor對談,才能確保自己的目標與關鍵成果設定沒有問題,也能確保自己真的會去執行。此外,小金魚也建議了合適的mentor人選方向:
- 和自己在同一領域的人(了解自己在做的事)
- 不同產業,但是有經驗的人
- 針對個別問題,詢問該領域的專業人士
此外,這次在課程中,透過老師對小金魚以及其他三位好心提供範例同學的靈魂拷問,我好像有點理解該怎麼做了。(拿出烤肉架跟木炭,誤)
3, 要想到達成目標之後的事
在範例對談時,老師對一位同學的評價是,她的野心太小了 (事實上,老師好像認為所有人的野心都太小)。老師建議她思考一下:「達成這個目標以後想要做甚麼?」
這有點像是把目標跟自己理想中的願景連結,把視野提升,提升動機去設定更高的目標。
最後在討論目標的時候,出現了一句點醒我的話:「有野心的目標,不是可有可無的目標」。如果自己一開始就沒有認知到達成目標的必要性,那麼遇到困難時的確就會很容易放棄了。
4. 有野心的目標
從「逆向規劃」的觀念開始,我就發現自己因為個性與過去職場養成的習慣,一直在避免過度承諾。因此「設定有野心的目標」成為我必須學習的一個新項目。
大家在課程最後面有一段討論,定義「甚麼是有野心的目標」,也提供給我一些方向:
如此這般,也更期待自己趕緊完成一版OKR,來迎接新的一年。
> 留下一個功課
當我們在設定目標時,老師擺出一張投影片,說明其實在設定目標前,一開始必須先弄清楚自己的「使命」、「願景」與「策略」,頓時以前做CSR報告書的既視感滿滿啊...。
但是說到要想出自己「此生所為何來」、「有甚麼只有我能做」的「使命」到底是甚麼,我覺得這好像不是三個小時的課程能夠完成的事了...。
任何事情在職場上對我來說都很簡單,但每次講到自己的事情就覺得好難啊。還好OKR是可以持續修改的,就且看且走囉。
總之,找出「使命」、「願景」與「策略」,算是本次課程留下的一個重要功課,必須由我自己好好的思索了。
___ . ___ . ___
> 參考資料
李柏鋒帶著你完成 2024 年計畫-OKR課程
https://goldfish.kaik.io/learning/2024-okr
【OKR真的OK嗎?】什麼是OKR?
https://pofenglee.medium.com/what-is-okr-ba6fe65f115f
OKR的技術:公司的基層工作,如何設定有野心的目標?
https://pofenglee.medium.com/okr-skill-2444f78ce981
OKR傳教士John Doerr TED演說 (附中文字幕)
Why the secret to success is setting the right goals
在範例對談時,老師對一位同學的評價是,她的野心太小了 (事實上,老師好像認為所有人的野心都太小)。老師建議她思考一下:「達成這個目標以後想要做甚麼?」
這有點像是把目標跟自己理想中的願景連結,把視野提升,提升動機去設定更高的目標。
最後在討論目標的時候,出現了一句點醒我的話:「有野心的目標,不是可有可無的目標」。如果自己一開始就沒有認知到達成目標的必要性,那麼遇到困難時的確就會很容易放棄了。
4. 有野心的目標
從「逆向規劃」的觀念開始,我就發現自己因為個性與過去職場養成的習慣,一直在避免過度承諾。因此「設定有野心的目標」成為我必須學習的一個新項目。
大家在課程最後面有一段討論,定義「甚麼是有野心的目標」,也提供給我一些方向:
- 要讓人必須拋下過去的作法,盡全力思考要如何能達成的目標
- 不是理所當然可以達成,也不是靠自己一個人的力量就可以達成的目標
如此這般,也更期待自己趕緊完成一版OKR,來迎接新的一年。
> 留下一個功課
當我們在設定目標時,老師擺出一張投影片,說明其實在設定目標前,一開始必須先弄清楚自己的「使命」、「願景」與「策略」,頓時以前做CSR報告書的既視感滿滿啊...。
但是說到要想出自己「此生所為何來」、「有甚麼只有我能做」的「使命」到底是甚麼,我覺得這好像不是三個小時的課程能夠完成的事了...。
任何事情在職場上對我來說都很簡單,但每次講到自己的事情就覺得好難啊。還好OKR是可以持續修改的,就且看且走囉。
總之,找出「使命」、「願景」與「策略」,算是本次課程留下的一個重要功課,必須由我自己好好的思索了。
___ . ___ . ___
> 參考資料
李柏鋒帶著你完成 2024 年計畫-OKR課程
https://goldfish.kaik.io/learning/2024-okr
【OKR真的OK嗎?】什麼是OKR?
https://pofenglee.medium.com/what-is-okr-ba6fe65f115f
OKR的技術:公司的基層工作,如何設定有野心的目標?
https://pofenglee.medium.com/okr-skill-2444f78ce981
OKR傳教士John Doerr TED演說 (附中文字幕)
Why the secret to success is setting the right goals
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